«Основной принцип управления компанией – демократический централизм»

«Контракты» беседуют с Игорем Литовченко, лучшим топ-менеджером 2002 года, президентом компании «Киевстар Дж.Эс.Эм.», недавно отпраздновавшей пятилетие своей деятельности

Компания «Киевстар Дж.Эс.Эм.» поражает стремительным развитием своего бизнеса. Сегодня сотовая сеть оператора мобильной связи развернута во всех областных центрах и более чем в 260 городах Украины, покрывает территорию, на которой проживает 60% населения страны (около 30 млн человек). Площадь радиопокрытия сети превышает 250 тыс. кв. км (42% территории Украины). Абоненты компании могут пользоваться услугами международного роуминга в 84 странах мира на пяти континентах земного шара.

«Киевстар Дж.Эс.Эм.» — одна из самых капитализированных компаний в Украине, у которой самый большой выплаченный уставный фонд среди отечественных телекоммуникационных компаний в размере $116 млн. По итогам 2001 года компания заняла третье место в рейтинге «ТОП-100» среди украинских предприятий по таким показателям как доход, прибыль, процент роста доходов. В прошлом году «Киевстар» стала первой украинской компанией, удачно разместившей собственные облигации на европейских рынках. О перспективах рынка связи и технологии успеха компании «Контракты» расспрашивали у ее президента Игоря Литовченко.

---

Досье

Игорь Литовченко родился в 1966 году в Донецке. В 1990 г. закончил исторический факультет Киевского государственного университета им. Т. Шевченко. С 1991 года — директор Хозяйственной ассоциации детского фонда. С 1996-го — президент компании «Киевстар Дж.Эс.Эм.». В 1998-м избран член-корреспондентом Академии связи Украины.

В 2001-м закончил Украинскую государственную академию связи им. Попова. С января 2001-го — академик Международной академии информатизации. Член Совета предпринимателей при Кабмине.

В 2002 году занял второе место в рейтинге «Лучшие топ-менеджеры Украины», признан лучшим топ-менеджером 2002 года в рейтинге предприятий связи, проведенном «Украинской инвестиционной газетой» в рамках рейтинга «ТОП-100. Лучшие менеджеры Украины», вошел в десятку лучших топ-менеджеров страны по рейтингу журнала «Компаньон».

---

— Безусловно, рынок стабильный и перспективный. Процесс проникновения на рынок продолжается, объем абонентов сегодня составляет 8% общего количества населения. По сравнению с другими странами это очень мало. Например, в Норвегии, Финляндии пользователями мобильной связи стали более 80% населения. А в Японии количество абонентов вообще больше... населения страны. Незначительный процент проникновения можно объяснить, во-первых, тем, что в Украине мобильная связь появилась довольно поздно, ну и конечно же, уровнем экономики, который пока не позволяет большинству украинцев пользоваться мобильной связью. Наши услуги сегодня конкурентоспособны по стоимости с европейскими. Некоторые даже дешевле.

Но потенциальный абонент все равно не может позволить себе их купить. Хотя определенные сдвиги происходят. Операторы делают все возможное, чтобы привлечь как можно больше пользователей. С одной стороны, удешевляют стоимость услуг, а с другой — мы наблюдаем рост тарифов на фиксированную связь. Буквально несколько месяцев назад Укртелеком повысил стоимость внутренних звонков, снизив международные. Но чтобы достичь европейского соотношения тарифов на мобильную и фиксированную связь, Укртелекому следует еще повысить цену, а операторам — снизить. Однако весь этот процесс должен регулировать рынок.

— Почти месяц назад Президент наложил вето на изменения в Закон «О связи», которые так всполошили операторов. Правда, некоторые специалисты предполагают, что у депутатов есть шансы преодолеть вето. И тогда статья о бесплатных входящих звонках станет обязательной для выполнения. Как это повлияет на работу операторов рынка, «Киевстара» в частности?

— Я не имею ничего против этого закона, за одним исключением — он не своевременный. Абсолютно нормальная логика в том, что абонент не хочет платить за звонок, который он не заказывал. В Европе есть примеры, когда операторы предоставляют входящие звонки бесплатно. Кстати, если вы хотите иметь бесплатные входящие звонки, пожалуйста — у каждого из украинских операторов в «Киевстаре», в частности, и сейчас есть соответствующие пакеты. Но говорить об общем введении этой нормы преждевременно. Следует учесть особенности украинского рынка. Нужно время, чтобы изучить нагрузку на сети, правильно ее рассчитать.

Думаю, это займет где-то года полтора. Прежде всего сеть Укртелекома технически не готова перестроить маршрутизацию звонков. Поскольку более 70% АТС аналоговые, что не позволяет считать стоимость эфирного времени. Только если абонент набирает 8 и код оператора, Укртелеком различает, какому оператору следует платить деньги. Поэтому, если закон вступит в силу при таких условиях, операторы вынуждены будут отказаться от почти 500 тысяч прямых мобильных номеров (только в «Киевстаре» таких 200 тысяч), все начнут набирать 8. После этого канал соединения выхода на сеть операторов просто не справится с нагрузкой.

Решение этой проблемы будет зависеть не от операторов, а от технических возможностей Укртелекома. А операторы вместо расширения покрытия, модернизации сетей вынуждены будут тратить деньги на минимизацию убытков. Государство недополучит сотни миллионов гривен. Ну, нельзя росчерком пера изменить технологический процесс. Бесплатные входящие звонки будут, это возможно, но не сегодня.

— Будет ли расширено присутствие иностранного капитала на украинском рынке мобильной связи?

— Сейчас западные операторы, вложив огромные деньги в развитие связи третьего поколения, испытывают большие проблемы. Они занимаются связью третьего поколения, поскольку, исчерпав абонентский резерв, вынуждены придумывать новые услуги. Но... не пошло, поставщики подвели с терминалами третьего поколения, которых до сих пор просто нет. А деньги вложены. Поэтому восточноевропейский рынок, имею в виду рынок СНГ, для них чрезвычайно привлекателен, поскольку не подпадает под влияние связи третьего поколения, имеет малую пенетрацию (процент проникновения на рынок), большой потенциал развития связи еще стандартов GSM900/1800. На западных рынках ценные бумаги российских компаний мобильной связи, «Киевстара» торгуются выше номинала. Это значит, что на них есть спрос.

— В то же время в Украине уже несколько лет говорят о возможностях введения связи третьего поколения. В частности, недавно председатель правления Укртелекома сообщил о намерении своей компании в следующем году получить лицензию на 3G и заявить о себе уже как о мобильном операторе.

— Не согласен с заявлениями председателя Укртелекома по нескольким причинам. Во-первых, в открытом тендере на получение лицензии на связь третьего поколения должны участвовать все компании, которые в этом заинтересованы. Во-вторых, если создается комиссия по разработке того или иного направления деятельности, к этому процессу должны быть привлечены абсолютно все компании, уже работающие на рынке. Это касается и связи третьего поколения. «Киевстар» почему-то не привлекают. В то же время на выставке «Информатика и связь-2002» мы единственные, кто показал работу фрагмента сети мобильной связи третьего поколения. На рынке должны быть равные условия для всех операторов. Сегодня более чем 1 млн 800 тыс. населения — абоненты «Киевстара», мы ведущий оператор.

Если мы совместными усилиями с другими операторами — не важно, будет это Укртелеком, UMC или кто-то другой — будем развивать третье поколение связи, в любом случае будем делать это не для себя, а для того, чтобы Украина стала полноценным европейским государством. Чтобы наши абоненты могли пользоваться такими же услугами, что и абоненты на Западе. Сегодня «Киевстар» в Киеве предоставляет принципиально новые услуги GPRS, MMS. Пока в тестовом режиме. Но мы готовы развивать их по всей Украине. Вопрос в законодательной базе — при ныне действующем законодательстве о связи и тех изменений, которые предлагают в него внести, мы не сможем инвестировать деньги в развитие связи и новых услуг.

— Стоит ли ожидать от GPRS, MMS коммерческого успеха в Украине?

— Думаю, это больше работа на перспективу. MMS — игрушка для взрослых. Очевидно, на первом этапе введения этой услуги она не будет массовой. А GPRS — промежуточный этап к связи третьего поколения. Мы скоро будем его внедрять на коммерческой основе.

— Как развивается ситуация с выдачей Антимонопольным комитетом разрешения «Альфа-групп» на выкуп акций «Киевстара» в компании «Сторм»?

— Антимонопольный комитет скрупулезно изучает это соглашение. По украинскому законодательству, если у вас больше 35% рынка, вы уже монополист. Сегодня 98% украинского рынка мобильной связи принадлежат «Киевстару» и UMC. И любая сделка, которая происходит внутри с увеличением доли одного или второго, подпадает под жесткий контроль АМК. Один из наших соучредителей намерен получить разрешение на приобретение этих 7,7%. Но речь идет не о возможном изменении основного игрока на рынке, а о доле опосредованного акционера «Киевстара». Есть некоторые недоразумения, но, думаю, вскоре они будут решены, и компания «Сторм» получит разрешение на их приобретение.

— Размещение еврооблигаций «Киевстара» показало, что компания — один из самых инвестиционно привлекательных эмитентов Украины. Правда, их объемы оказались ниже планируемых. Почему?

— Когда вы ставите перед собой план привлечения дополнительных денег, у вас есть условия, на которых вы хотите их привлечь. Не факт, что вы привлечете именно те объемы, которые запланировали. Например, речь идет о $150—200 млн. Вы получаете заявки на сумму $150 млн. Но среди желающих есть те, кто хочет купить ваши облигации с дисконтом. Чтобы не продавать их с дисконтом, лучше уменьшить сумму средств, запланированных к привлечению, но основную сумму части ЦБ все же продать с желательной для компании-эмитента доходностью.

Конечно, на рейтинг наших еврооблигаций повлияли политическая ситуация в стране, скандалы вокруг «Кольчуг», инициация закона о бесплатных входящих звонках. Но я могу сказать, что мы абсолютно довольны размещением облигаций. В будущем планируем новые выпуски — и в Украине, и за ее пределами. Как я уже отмечал, инвесторы очень заинтересованы в нашем рынке.

— Какое сейчас соотношение уровня доходности и количества абонентов в компании «Киевстар»?

— Чем больше у вас абонентов, тем ниже становится полученная прибыль от одного абонента. Это норма. С началом деятельности прибыль на одного абонента в «Киевстаре» была около $100. Сейчас это около $14. То, что нам пытаются приписать 300—500% прибыли — такие цифры я слышал в выступлениях некоторых депутатов — это абсурд. О таких показателях можно было говорить много лет назад, когда мобильная связь в Украине только появилась в стандарте NMT-450, подключение стоило $5 тыс., а стоимость разговоров была просто заоблачной. Теперь доходность небольшая, рентабельность — в рамках, заданных нашими акционерами. В любом случае мы довольны результатами, с которыми вошли в новый год.

— Какие основные принципы управления в вашей компании?

— Наверное, это можно назвать принципом демократического централизма. Все решается на демократической основе путем собеседований, убеждения, переговоров. Топ-менеджмент — это очень профессиональная команда. У нас три директора-норвежца — по маркетингу, технике и финансам. Очень грамотные специалисты, к тому же понимающие и нашу ментальность. У некоторых из них есть уже опыт работы в российских компаниях. Команда профессиональная, и все решения мы принимаем коллегиально. Но если вопрос спорный, а я знаю, что моих знаний достаточно для принятия соответствующего решения, тогда это произойдет в силовом порядке.

— Некоторые СМИ указывают на то, что секрет успеха «Киевстара» в льготах, которыми компанию одарило государство?

— Все почему-то считают, что «Киевстар» — компания, у которой по результатам проверок можно найти море недоимок в бюджет. За пять лет мы заплатили $114 млн в государственные бюджеты разных уровней. За девять месяцев этого года — $54 млн. После того, как мы стали публичной компанией — выпуск евробондов обязывает, — мы должны публиковать все наши финансовые показатели: расходы, прибыль, зарплату работников и др. Мы стали предельно открыты. Поэтому довольно легко проверить, что мы никогда не пользовались и не пользуемся никакими льготами. Если бы мы с самого начала имели какие-то льготы, как некоторые компании на рынке, которые не платили НДС, наверное, наши прибыли были бы намного больше.

Беседу вела Елена НАГОРНАЯ