Монетный двор

Подрастающие конкуренты

Ольга ЛИМАН

В последнее время развивать розничное направление планируют не только крупные отечественные банки, но и европейские гиганты. Как на этом же рынке намерены выживать региональные банки, Контракты поинтересовались у председателя правления Агробанка Павла Николаева

Председатель правления Агробанка Павло Николаев

Агробанк пытается развернуть активную деятельность на рынке розничных банковских услуг. Но в этом сегменте жесткая конкуренция между системными банками. Что может противопоставить Агробанк?

— Действительно, крупные банки — это большие возможности по привлечению ресурсов, соответствующий репутационный капитал. Тем не менее наше преимущество в квалификации персонала и скорости принятия решений. К примеру, недавно мы запустили программу «Квартира за три дня». Решение о выдаче кредита принимаются в течение 3 дней.

Скорость принятия решений — это хорошо, но для большинства граждан важнее стоимость кредита...

— Я бы не сказал, что наши кредиты намного дороже кредитов крупных банков. Да, есть небольшая наценка, но она компенсируется уровнем сервиса. Кроме того, многие крупные банки зачастую манипулируют ставками: рисуют 10%, в то время как с учетом ежемесячных комиссионных получается все 16%.

Но для того чтобы преуспеть на рынке ипотечного кредитования, нужны дешевые и длинные ресурсы. Как у вас обстоят дела с международным финансированием?

— Мы уже привлекли кредит австрийского банка. В дальнейшем планируем идти по стандартной схеме: сначала прямые кредиты международных финансовых организаций, затем синдицированные кредиты и, наконец, выпуск евробондов. Для реализации этой стратегии мы уже запланировали международный аудит и рейтингование.

Это означает, что небольшой банк хочет вырасти?

— В этом месяце чистые активы банка превысят 500 тыс. грн. В следующем году наша цель — 1 млрд. грн чистых активов. Мы претендуем на региональную сеть — отделения работают в Киеве, Днепропетровске, Донецке, Запорожье, планируем открыть в Харькове. Тем не менее мы не ставим цель появиться в каждом населенном пункте, обозначенном на карте шрифтом крупнее шестого. Успешный бизнес хотим обеспечивать за счет каждого отдельно взятого успешного отделения.

Бытует мнение, что после вхождения в банковский сектор Украины крупных международных игроков, небольшим банкам необходимо будет объединяться, чтобы выжить. Агробанк рассматривает возможность слияния?

— Пока что мы планируем развиваться самостоятельно — вопрос продажи банка на повестке дня не стоит. Не исключено, что, выходя на какой-то региональный рынок, мы будем рассматривать два варианта — строить свою сеть с нуля, либо приобретать готовый банк. Что касается конкуренции, если банку удается построить клиентоориентированный бизнес, то своих клиентов он не потеряет ни при каких условиях. К слияниям нужно подходить очень осторожно.

Если говорить о слияниях банков, которые имели место в Украине, — я не заметил у объединившихся структур значительных успехов. Даже последняя статистика мировых слияний и поглощений свидетельствует о том, что в капитализации выиграли не более 20% объединившихся компаний. Дело в том, что приобретаются не только клиентская база и доля рынка, но и проблемы структуры. Приобретаются люди. И если персонал, привыкший к одной корпоративной культуре, тяжело приспосабливается к новым стандартам — проку от такого слияния будет очень мало.

Агробанк — днепропетровский банк, так же как и ПриватБанк. Как удается уживаться в одном регионе с крупнейшим финансовым учреждением?

— Агробанк был создан только три года назад, но, согласно маркетинговым исследованиям, по узнаваемости бренда в днепровском регионе уступает только ПриватБанку и Авалю. Держимся на таких трех китах, как продуктовый ряд (здесь мы очень близко находимся с ПриватБанком), профессионализм команды и маркетинг.

Ваш банк — один из учредителей Первого всеукраинского бюро кредитных историй. Как вы прокомментируете тот факт, что другие днепропетровские банки сотрудничают с кредитным бюро ПриватБанка?

— Действительно, на рынке уже есть предложение информации, но не о кредитной истории частных лиц, а об истории их взаимоотношений с определенным банком. Это разные вещи. Банк может быть большим, может иметь значительную долю рынка и огромное число клиентов. Но сегодня человек, как правило, не ограничивается одним банком. Поэтому нужно объединять усилия. Если ставится задача сформировать кредитную историю — ее должно решать объединение банков, которые закрывают минимум половину рынка.

Как, по-вашему, будет развиваться рынок потребительского кредитования в ближайшее время?

— Банки будут делать ставку на работу с платежными картами. Благодаря присутствию в торговых сетях они уже наработали первичную клиентуру. Следующий этап — внедрение скоринговых систем, выявление сегмента клиентов, который можно кредитовать без залога. Соответственно банки будут стремиться заменить кредитование в торговых точках кредитованием через платежные карты.

Это создаст дополнительные удобства для клиентов, которым не придется морочиться с документами, справками. А банки не будут привязаны к торговым сетям. Но развитие этой тенденции будет зависеть в первую очередь от наличия программного обеспечения. А также решительности банков в вопросе перехода от визуальной проверки клиентов и их документов на голый скоринг.

Обсудить на форуме

Вверх

Версия для печати		Отправить почтой
Оценить статью		Ваш комментарий